Casos de Éxito
Transformando Visiones en Realidad
Descubre cómo SAN ha convertido desafíos en oportunidades a través de una serie de casos de éxito impactantes. Conoce cómo nuestros servicios han transformado visiones en resultados tangibles a lo largo de estos años.
Casos de Éxito de SAN: Nuestra Trayectoria de Transformación
Nos enorgullece presentar casos de éxito que resaltan nuestro compromiso con la excelencia y la innovación. A través de colaboraciones sólidas y soluciones a medida, hemos convertido desafíos en oportunidades de manera consistente.
Te invitamos a explorar nuestra colección de casos de éxito para descubrir cómo hemos enfrentado desafíos complejos y hemos logrado resultados excepcionales. Cada historia es un testimonio de nuestro compromiso inquebrantable con la excelencia y la capacidad de convertir visiones en realidad.
Centro de Impresiones
Una prestigiosa Universidad nos presentó un problema con respecto al servicio de fotocopias que brindaba a sus alumnos. La institución recibía constantemente quejas sobre este servicio, ya que frecuentemente se perdían los originales que los profesores dejaban para fotocopiar, los alumnos esperaban mucho tiempo para ser atendidos, disponer de sus materiales y las copias eran de mala calidad.
Estudiamos los problemas y las necesidades para luego poder implementar la tecnología en mejorar el mecanismo de copiado, dando como resultado un sistema de digitalización e impresión de materiales. Esto permitió agilizar los procesos (Disponibilización, búsqueda e impresión de materiales pedagógicos) y optimizar recursos.
Problema
- Pérdida de originales para copia
- Aglomeración de personas
- Copias de mala calidad
Solución
- Digitalización de los originales
- Los pedidos se realizan vía web
- Reemplazo de copias por impresión digital
All In
Un gran banco del mercado nacional, presentaba problemas de gestión de sus impresoras, suministros y soporte. Manejaban varias impresoras de diferentes marcas y modelos, lo cual generaba mucha inversión de
tiempo, ya que tenían que prever la compra de suministros según la marca, buscar precios, e insistir constantemente para el servicio de
asistencia técnica.
Para este caso propusimos un servicio de ALL IN (Alquiler de Impresoras Multifunción, Todo incluido). Este servicio incluía todo lo que el cliente necesitaba. De esta manera se logró agilizar los tiempos, la empresa pudo enfocarse en sus principales actividades y aumentar la productividad. Estaban en un plan de ahorro de impresión, por lo cual se incluyó el sistema de digitalización
Problema
- Dificultad para determinar el tipo de equipo adecuado
- Búsqueda de insumos para varias marcas
- Problemas para conseguir asistencia técnica
- Ausencia de contabilidad y control de impresiones
Solución
- Análisis de necesidades y provisión del equipo adecuado
- El servicio incluye la provisión de tóner
- Asistencia y soporte técnico incluídos
- Contadores de impresiones
Sistema de Gestión Documental
La misma entidad nos presentó otro problema; tenían dificultad en el manejo y disponibilización de datos de sus clientes. Esta información no se encontraba correctamente clasificada y tardaba en estar disponible para todos los usuarios involucrados en el procesamiento de una transacción específica, esto generaba lentitud en las transacciones, comprometía la productividad de la empresa y generaba disconformidad en los clientes. Tras analizar los inconvenientes presentados, pudimos proponer como solución nuestro DMS (sistema de gestión documental), que les permitió disponibilizar al instante los documentos y datos de los clientes. Esta información iba directamente al servidor del DMS, con acceso para diversos Departamentos y sucursales del banco, pudiento estos acceder de manera inmediata y segura a las imágenes de los documentos desde cualquier lugar. Esto provocó una disminución de tiempos de gestión de transacciones, lo cual permitió atender el aumento de la demanda y solicitudes de “créditos inmediatos” de la entidad.
Problema
- Extravío y deterioro de documentos
- Datos vulnerables
- Demora en la disponibilización de datos
- Legajos e información desorganizada
Solución
- Disponibilización de los documentos digitalizados a través del DMS
- Datos encriptado
- Disponibilidad múltiple inmediata
- Fácil clasificación de documentos
CADNID
Una gran organización bancaria nos presentó una situación que requería generación, impresión y ensobrado de gran volumen de documentos. Contaban con datos confidenciales de sus clientes y precisaban un canal seguro que les permita procesar los documentos pero resguardando los datos de los mismos. Para este caso, desarrollamos un sistema que permitió la comunicación entre el servidor de esta organización y el CADNID (Centro de Apoyo al Desarrollo del Negocio de la Impresión Digital). La información que envía la entidad, llega hasta el CADNID de manera completamente segura, donde los extractos son impresos y ensobrados de forma automática. Este método logró la reducción de tiempos de impresión y ensobrado en menos del 70%, manteniendo además la confidencialidad de los datos durante el procesamiento de los documentos.
Problema
- Exposición de datos confidenciales en los procesos de generación, impresión y ensobrado manual
- Impresión lenta
- Demora en el tiempo de ensobrado manual
Solución
- Desarrollo de herramientas para la generación automática de documentos
- Impresión digital de gran volumen (hasta 70.000 copias por hora)
- Ensobrado automático simultáneo
Transformando Visiones en Resultados Tangibles
Cada uno de nuestros casos de éxito representa una historia única de cómo hemos trabajado en estrecha colaboración con nuestros clientes para convertir sus visiones en resultados tangibles. Desde la conceptualización hasta la implementación, nuestras soluciones personalizadas han logrado un impacto significativo en diversas industrias.
Nuestra Fórmula de Éxito: Colaboración que Impulsa el Éxito
En SAN, creemos en una fórmula de éxito que combina experiencia, innovación y compromiso. Nuestro equipo de expertos se sumerge en los desafíos de cada proyecto, aplicando un enfoque creativo y soluciones de vanguardia para superar obstáculos y lograr resultados excepcionales.
Detrás de cada caso de éxito hay una asociación sólida y colaborativa. Trabajamos codo a codo con nuestros clientes, comprendiendo sus necesidades, desafíos y objetivos. Esta colaboración profunda nos ha permitido entregar soluciones que no solo cumplen, sino que superan las expectativas.
En SAN, estamos listos para enfrentar nuevos desafíos y convertirlos en oportunidades de éxito. Contáctanos hoy mismo para iniciar una colaboración que podría ser el próximo caso de éxito destacado en esta sección de nuestro sitio web.